1) Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или заполняет формуляр онлайн-заказа
2) Обычно, через 10-15 минут посетителю перезвонит:
- если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер GORENJE.
- если заявка была сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для согласования всех обстоятельств заказа.
3) В ходе разговора назначенный мастер, обычно, должен узнать:
- марку-модель прибора - он должен сразу привезти с собою все нужные детали Gorenje
- удобное посетителю время приезда
- ваш адрес
Иногда сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может предположить причину поломки и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники мастер в первую очередь делает диагностику.
5) По результатам диагностики он озвучивает заказчику конечную цену ремонта.
6) В случае согласования сервисный инженер делает работы по устранению неполадок.
Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только диагностические работы.
7) Наконец, сервис-мастер отремонтировал недостатки прибора Горенье.
Довольный результатом потребитель оплачивает проделанную работу.
Затхлый запах из стиральной машины-автомата производителя GORENJE малоприятен еще и тем, что он может передаться на белье, в котором затем придется ходить.
Постиранное бельё насыщается этим запахом, полежав в баке лишь несколько часов.
Чаще всего застоявшиеся запахи появляются в стиральной машине после нескольких лет работы без подобающего ухода за ней.
Первопричинами запаха можно назвать:
