Ремонт Gorenje в СПб
Ремонт Gorenje
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ
  • Сервисный центр Gorenje в Санкт-Петербурге
  • Расценки
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 243-1191 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная

Ремонт кофемашин Gorenje в Петербурге

сломалась кофемашина?

сломалась кофемашина?

Ремонт кофемашин Gorenje в Петербурге Ныне в каталогах магазинов бытовой техники можно увидеть самые разные виды кофемашин бренда Горенье:
  • «встройки» - встраиваемые
  • «соло» - отдельностоящие
Кроме того, кофе-машины различаются по предназначению:
  1. Капсульные
  2. Рожковые
  3. Эспрессо-комбайны
  4. Чалдовые (порционные)
  5. Автоматические
Не смотря на то, что все они прославились признанным качеством, однако и они иногда нуждаются в обслуживании. Чаще всего ремонтировать надо без замешательств, так как к вкусному кофе,обычно, быстро вырабатывается привычка.
  1. Каковы гарантии, что прибор снова не сломается?
  2. Сколько отнимет времени ремонт?
  3. Сколько стоит ремонт?
  4. Где вызвать мастера по ремонту ГОРЕНЬЕ, как убедиться в его умениях?
Вот лишь малый перечень вопросов, которые, вероятнее всего, Вас и привели к нам. Дабы предложить качественную услугу ремонта кофе-машины, мы пригласили опытных мастеров из всех районов Ст.-Петербурга.
На этой странице вы найдете :

  • все поломки кофеварок GORENJE, которые мы чиним
  • схему ремонтных работ
  • прайс-лист
  • скидки - каким категориям полагаются
  • гарантии GORENJE
  • документы о гарантии
  • специалисты по ремонту
  • сколько времени длится ремонт
  • куда выезжаем
Какие недостатки <strong>кофемашин</strong> мы чиним

Какие недостатки кофемашин мы чиним

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие недостатки <strong>кофемашин</strong> мы чиним

Все поломки

Не молет кофемолка
Мигает лампочка ошибки
Горький вкус кофе
Не греет воду
Перестала реагировать, заблокировалась
Не взбивает молоко
Не включается, не работает, не варит
Не течет, не подает, не наливает
Гудит, свистит, шумит
Течет, вода в поддоне
Схема обслуживания

Схема обслуживания

Посетитель звонит диспетчерской службе или заполняет форму интернет-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
В течение 10-15 минут заказчику перезвонит: если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер Gorenje. если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для согласования иных нюансов заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В ходе разговора назначенный мастер, обычно, согласовывает: нужное потребителю время начала ремонта марку+модель техники - дабы сразу захватить с собою необходимые запчасти Gorenje адрес Часто сервисный инженер в ходе разговора может предположить причину поломки и сориентировать клиента по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения техники мастер делает диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По результатам диагностики сообщает клиенту окончательную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае согласования сервисный инженер проводит ремонтные работы. Иначе, клиент платит только диагностику.
Мастер ремонтирует
next step
В итоге, специалист отремонтировал поломки техники Gorenje. Довольный результатом заказчик оплачивает проделанную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Посетитель звонит нам или высылает форму www-заявки
2) Спустя 15 минут потребителю перезвонит:
  1. если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер Gorenje.
  2. если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования иных нюансов заявки.
3) В процессе разговора мастер, как правило, должен прояснить:
  • удобное посетителю время начала ремонта
  • марку-модель прибора - чтобы сразу захватить с собою все необходимые запасные части ГОРЕНЬЕ
  • адрес
Часто сервис-мастер уже по телефону может сразу определить причину неисправности и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте сервис-мастер сначала проводит диагностику техники.
5) По её завершении мастер озвучивает клиенту финальную цену работ.
6) В случае Вашего согласия специалист делает ремонтные работы. В противном случае клиент платит только диагностику.
7) Итак, мастер устранил неполадки техники Горенье. Довольный качеством заказчик компенсирует согласованную работу.
Прейскурант

Прейскурант

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
настройка, программирование
замена бака воды
замена или установка фильтра
декальцинация (чистка гидросистемы)
1,5
категория 2 замена жерновов
замена термостата, датчиков
замена бойлера
замена помпы
замена крана
замена мультиклапана
чистка или ремонт заварочного блока
ремонт гидросистемы
2
категория 3 замена платы управления
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
ремонт силовой платы
2,5
Скидки Сколько и кому

Скидки Сколько и кому

  1. при заявке на починку двух и более единиц техники : - 20 %
  2. многодетные семьи : - 20 процентов
  3. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
  4. матери-одиночки : - 20 процентов
  5. социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
  6. семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  7. при рекомендации нашего бывшего заказчика : - 10 %
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На приобретенные оригинальные узлы существует официальная гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6 месяцев.
Какие документы

Какие документы

По завершении ремонта Ваш сервисный специалист передает дубликат бланка строгой отчетности, в котором указан список новых запасных частей, произведенных работ, цены и условия гарантии.
Наши мастера

Наши мастера

Все наши мастера наработали существенный опыт в обслуживании кофемашин Gorenje с разными поломками. Каждый специалист, кроме этого, является индивидуальным предпринимателем, который несет личную ответственность за проводимые им работы. Более двадцати сервисных инженеров, зарегистрированных в ареале Ст.-Петербурга, могут приехать к Вам в наиболее подходящее время и отремонтируют кофеварку Gorenje.
Как быстро чиним

Как быстро чиним

Обычно, ремонт отнимает 1.5 часа. Но каждый ремонт – индивидуален. Для того, чтобы отремонтировать ваш бытовой прибор GORENJE за один визит, мастер сразу в телефонном разговоре узнает у Вас имеющиеся симптомы неисправности, набор которых ему помогает предположить наиболее вероятные причины поломки. Тогда ремонтник приезжает подготовленным – с наличием востребованных узлов ГОРЕНЬЕ и инструментарием для установки.
куда мы можем приехать

куда мы можем приехать

Для существенного удобства клиентов, нуждающихся в ремонте крупной бытовой техники GORENJE, мы делаем ремонт на дому у заказчика. Таким образом, нет обязанности везти тяжелые кухонные приборы в сервис. Такое стало возможно, т.к. современная кухонная техника Горенье состоит из сменных модулей. Получается наш мастер приходит, проводит диагностику, определяет сломанный узел и сменяет его.
Посмотреть список округов

Ремонт Gorenje
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 243-1191