Ремонт Gorenje в СПб
Ремонт техники Gorenje
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ
  • Сервисный центр Gorenje в Санкт-Петербурге
  • Расценки
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 243-1191 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная

Ремонт морозильников Gorenje в Петербурге

морозильник сломался

морозильник сломался

Ремонт морозильников Gorenje в Петербурге В настоящее время в предложениях сетевых ритейлеров возможно встретить следующие типы морозильников бренда ГОРЕНЬЕ:
  • шкафы - вертикальные
  • лари - горизонтальные
  • тумбы - низкие
Помимо этого, морозильники различаются по:
  • тип управления - механическое, электромеханическое, электронное
  • шум
  • климатический класс - средняя внешняя температура и влажность
  • класс заморозки - отмечается звездочкой от 1 до 4
  • тип разморозки - ноу-фрост и ручная
Не смотря на то, что все они выделяются свойственным им качеством, но и они нуждаются в обслуживании. Как правило, вопрос ремонта встает срочно, т.к. продукты в теплоте скоро портятся.
  • Где найти специалиста по ремонту морозильных шкафов, как убедиться в его компетенции?
  • Сколько денег стоит ремонт?
  • Какие гарантии, что агрегат снова не сломается?
  • Сколько занимает времени ремонт?
Это небольшой перечень вопросов, которые, вероятнее всего, Вас и привели на эту страницу. Для того, чтобы выполнить качественную услугу ремонта морозильника, мы привлекли мастеров из различных районов Санкт-Петербурга.
На этой странице Вы сможете найти :

  • поломки морозильников Горенье, что мы ремонтируем
  • схему ремонта
  • прейскурант цен
  • скидки - кому положены
  • гарантии Горенье
  • документы о ремонте
  • сервисные инженеры
  • сколько времени продолжается ремонт
  • география выезда
Какие проблемы морозильников мы исправляем

Какие проблемы морозильников мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие проблемы морозильников мы исправляем

Все поломки

Вздулась стенка морозильника - утечка фреона
Не холодит, плохо охлаждает
Не работает, перестал холодить
Включается, сразу выключается
Постоянно без остановки работает, отключается
Греется стенка или компрессор
Гудит, шумит, щелкает, трещит
Пищит, мигает ошибка
Намерзает снег, лед на стенке
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Течет, капает вода, потек
Не морозит, плохо замораживает
Не включается, не выключается
Порядок обслуживания наших клиентов

Порядок обслуживания наших клиентов

Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или заполняет таблицу заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 10-15 минут потребителю позвонит: если заявка сделана по телефону - назначенный мастер Gorenje. если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования иных тонкостей заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора звонящий мастер, обычно, запишет: нужное потребителю время начала ремонта ваш адрес модель прибора - дабы сразу привезти с собой нужные запчасти Gorenje Часто сервисный инженер уже в ходе разговора может определить причину проблемы и сориентировать клиента по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте ремонта мастер сначала производит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По ее итогам мастер говорит потребителю финальную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае Вашего согласия специалист проводит ремонтные работы. В противном случае клиент оплачивает только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
Итак, сервисный инженер отремонтировал поломки прибора Gorenje. Довольный результатом потребитель оплачивает проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Клиент звонит нам или отправляет форму заявки
2) В течение 10-15 минут потребителю перезвонит:
  1. если заявка была сделана on-line, то менеджер - для согласования всех нюансов заявки.
  2. если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер Горенье.
3) В течение разговора звонящий мастер, обычно, должен узнать:
  • адрес
  • марку+модель прибора - с целью взять с собою необходимые запчасти Gorenje
  • нужное заказчику время начала ремонта
Иногда мастер уже в ходе разговора может сразу определить причину поломки и сориентировать потребителя в цене работ.
4) На месте нахождения техники мастер производит диагностику техники.
5) По ее результатам он сообщает заказчику окончательную цену работ.
6) В случае обоюдного соглашения специалист делает ремонтные работы. Иначе, потребитель платит только диагностические работы.
7) Итак, сервис-мастер отремонтировал поломки прибора GORENJE. Удовлетворенный результатом потребитель компенсирует проделанную работу.
Прайс-лист

Прайс-лист

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора
1,5
категория 2 перезарядка холодильного агрегата
замена клапана оттайки
замена нагревателя NO FROST
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
ремонт испарителя
замена плавкого предохранителя
2
категория 3 любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена датчика в запененной части
восстановление теплоизоляции шкафа
замена мотор-компрессора
восстановление модуля управления на компонентном уровне
ремонт электронного модуля
устранение утечки в запененной части
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
2,5
Скидки Сколько и кому

Скидки Сколько и кому

  • семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
  • при рекомендации нашего бывшего клиента : минус 10 %
  • социально незащищенные слои населения : дисконт индивидуально
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
  • при заявке на починку 2 приборов : - 20 процентов
  • многодетные семьи : минус 20 %
  • матери-одиночки : минус 20 %
Гарантия на работу и запчасти

Гарантия на работу и запчасти

На купленные оригинальные запчасти в законе прописана дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - спросите у Вашего специалиста перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обычно от полугода.
Какие документы

Какие документы

По финалу восстановительных работ Ваш сервисный мастер выписывает дубликат бланка БСО, в котором записан список приобретенных запасных частей, произведенных работ, цены и условия гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры

Все наши мастера наработали существенный стаж в обслуживании морозильных камер GORENJE с разными проблемами. Каждый специалист, кроме того, зарегистрирован частным предпринимателем, несущим персональную ответственность за исполненные им работы. Более 20 специалистов, зарегистрированных в ареале Санкт-Петербурга, приедут к Вам в самое подходящее время и восстановят морозильный шкаф GORENJE.
Как быстро чиним

Как быстро чиним

Как правило, ремонт занимает полтора часа. Но каждый выезд – уникален. Для того, чтобы починить ваш кухонный прибор Горенье за 1 приезд, специалист сразу в телефонном разговоре выясняет у Вас имеющиеся признаки неисправности, набор которых ему помогает предположить наиболее вероятные первопричины неисправности. Тогда ремонтник приезжает подготовленным – с набором всевозможных узлов ГОРЕНЬЕ и инструментов для их монтажа.
куда мы можем приехать

куда мы можем приехать

Для большего удобства наших заказчиков, заинтересованных в обслуживании кухонной техники ГОРЕНЬЕ, мы делаем работы на дому заказчика. По этой причине, нет обязанности везти габаритные кухонные приборы куда-либо в сервис. Такое возможно, т.к. современная бытовая техника Gorenje состоит из сменяемых узлов. Получается наш сервисмен приходит, проводит диагностику, выявляет требующий ремонта модуль и меняет его.
перечень округов

Ремонт техники Gorenje
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 243-1191