Ремонт Gorenje в СПб

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

8(812) 243-1191

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Главная

Ремонт духовых шкафов Gorenje в Петербурге

не работает духовой шкаф?

Ремонт духовых шкафов Gorenje в Петербурге

Сейчас в ассортименте сетевых ритейлеров возможно найти самые разные виды духовок моделей ГОРЕНЬЕ:

«соло» - отдельностоящие
«встройки» - встраиваемые

Кроме того, к тому же, они подразделяются на:

электрические
газовые

И хотя они выделяются неизменным качеством, к сожалению, и они иногда капризничают. Обычно ремонтировать надо срочно, т.к. совсем скоро уже визит гостей, и непременно потребуется готовить горячие блюда.

Где вызвать специалиста по ремонту GORENJE, как быть уверенным в его опыте?
Сколько занимает времени ремонт?
Сколько денег будет стоить ремонт?
Каковы гарантии, что прибор в очередной раз не выйдет из строя?

Это небольшой перечень вопросов, которые, вероятнее всего, Вас и привели к нам. Дабы предложить квалифицированную услугу ремонта духового шкафа, мы пригласили мастеров из всех уголков Петербурга.
На странице ниже Вы прочитаете :

неисправности духовых шкафов GORENJE, которые мы можем отремонтировать
схему ремонта
расценки
скидки - каким категориям положены
гарантии ГОРЕНЬЕ
документы от мастера
сервисные инженеры
сколько времени занимает ремонт
география выезда

Какие недостатки духовых шкафов мы исправляем

Все поломки

Не включается, выключается, отключается

На дисплее код ошибки

Не регулируется

Не работает

Не запекает, не печет

Выбивает пробки, автомат, УЗО

Порядок обслуживания

Клиент звонит представителю диспетчерской службы или высылает форму заявки-онлайн

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 15 минут заказчику перезвонит: если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер Gorenje. если заявка сделана on-line, то наш координатор - для согласования всех нюансов заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора мастер, как правило, согласовывает: нужное клиенту время приезда ваш адрес марку-модель техники - он должен захватить с собой нужные запчасти Gorenje Иногда сервисный инженер по телефону может сразу определить причину проблемы и сориентировать потребителя по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте мастер в первую очередь проводит диагностику техники.

Мастер делает диагностику

По результатам диагностики мастер сообщает клиенту конечную цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего согласия специалист производит ремонт. Если соглашения по цене нет, заказчик платит только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

В итоге, специалист устранил неполадки техники Gorenje. Довольный качеством потребитель компенсирует согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит менеджеру или высылает таблицу онлайн-заказа
2) В течение 15 минут клиенту позвонит:

если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер ГОРЕНЬЕ.
если заявка сделана online, то менеджер - для уточнения всех нюансов заявки.

3) В течение разговора назначенный мастер, как правило, должен узнать:

ваш адрес
нужное Вам время визита
марку-модель прибора - чтобы сразу привезти с собою все нужные запасные детали Gorenje

Иногда сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте ремонта мастер в первую очередь производит диагностику техники.
5) По её результатам он говорит заказчику конечную цену.
6) В случае согласия мастер делает работы по устранению неполадок. В противном случае потребитель компенсирует только диагностику.
7) Наконец, мастер отремонтировал поломки прибора GORENJE. Довольный качеством клиент оплачивает согласованную работу.

Прайс-лист

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд	1,8
встройка	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
стесненные условия работы	1,5
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена вентилятора замена трех-контактной розетки ремонт / замена сетевого шнура замена лампы освещения ремонт / замена одного-двух переключателей замена направляющих дверцы	1,5
категория 2	замена гриля замена ТЭНа духовки замена (отключение) таймера замена трех/четырех переключателей ремонт / замена клеммной колодки замена термостата замена реле	2
категория 3	проведение работ по нескольким категориям одновременно ремонт внутренней проводки ремонт электросхемы нестандартный ремонт плиты (самостоятельная доработка и подгонка деталей) восстановление модуля управления на компонентном уровне любой ремонт связанный с полной разборкой изделия	2,5

Скидки - кому предоставляем

ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
малоимущие слои населения : расчет индивидуально
при заказе на починку от 2-х единиц техники : минус 20 процентов
семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
при упоминании нашего клиента : минус 10 %
многодетные семьи : скидка 20 %
матери-одиночки : - 20 %

Гарантия на работу и запчасти

На приобретенные оригинальные запчасти распространяется дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего мастера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от полугода.

Какие документы

По окончании ремонта Ваш сервисный инженер передает копию заказ-наряда, в нем зафиксирован перечень приобретенных запасных частей, произведенных услуг, тарифы и условия гарантии.

сервисные инженеры

Все наши сервисные инженеры накопили солидный опыт в ремонте духовок GORENJE с разными неисправностями. Каждый сервисный инженер, ко всем прочему, является ИП, который несет персональную ответственность за проделанные работы. Более двадцати мастеров, зарегистрированных в ареале Ст.-Петербурга, приедут к Вам в самое удобное время и отремонтируют духовой шкаф Gorenje.

Как быстро ремонтируем

Обычно, ремонт проводится 1.5 часа. Но всякий случай – индивидуален. Чтобы «вылечить» бытовой прибор ГОРЕНЬЕ за первый приезд, специалист сразу по телефону спрашивает у Вас имеющиеся симптомы поломки, перечень которых помогает определить наиболее возможные первопричины неисправности. Тогда ремонтник приезжает уже во всеоружии – с набором нужных компонентов Gorenje и инструментов для монтажа.

где чиним

Для существенного комфорта наших клиентов, заинтересованных в починке крупной техники Горенье, мы осуществляем ремонт на дому у заказчика. Таким образом, нет нужды доставлять неудобные приборы куда-либо в сервисный центр. Такое стало возможно, поскольку современная кухонная техника Горенье собрана из взаимозаменяемых компонентов. Таким образом, наш специалист приходит, проводит диагностику, выявляет требующий ремонта компонент и меняет его.
Посмотреть перечень районов обслуживания

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

8(812) 243-1191