1) Потребитель звонит нам или отправляет таблицу online-заявки
2) Спустя 15 минут посетителю перезвонит:
- если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный мастер Горенье.
- если заявка сделана online, то менеджер - для уточнения всех нюансов заявки.
3) В течение разговора назначенный мастер Подробно узнает:
- удобное клиенту время начала ремонта
- марку/модель техники - он должен взять с собой запчасти ГОРЕНЬЕ
- адрес
Иногда сервисный инженер уже по телефону может предугадать причину неисправности и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте нахождения техники мастер в первую очередь производит диагностику неисправности.
5) По ее результатам сервисный инженер озвучивает потребителю финальную цену.
6) В случае соглашения специалист проводит ремонтные работы.
В противном случае клиент оплачивает только работы по диагностике.
7) В итоге, сервисный инженер устранил неполадки прибора
GORENJE.
Довольный качеством заказчик компенсирует проделанную работу.
Заметили, что морозильный шкаф производителя ГОРЕНЬЕ течет снизу или в камере устройства накапливается вода? Не следует волноваться преждевременно, но и затягивать выявление источника тоже не стоит. Тот факт, что вода систематически подтекает, приведет к коррозии компонентов техники и ее весьма дорогому ремонту.
Протекает морозильная камера по разным причинам:
